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商業經濟 經濟概況、經濟史
 
 
 
 
隱藏的行為:塑造未來的7種無形力量
 作  者: (美)托馬斯•科洛波洛斯/(古希臘)喬治•阿基利亞斯
 出版單位: 中信
 出版日期: 2019.02
 進貨日期: 2019/3/22
 ISBN: 9787508697208
 開  本: 32 開    
 定  價: 443
 售  價: 354
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編輯推薦:

1.人類正處在文明的分水嶺,要麼選擇工業時代的建造工具繼續得過且過 ;要麼添置一套新的工具,以便在面對未來的挑戰時更加得心應手。《隱藏的行為》一書能夠?明我們認識新的趨勢,並為我們更好地預測、掌控未來提供重要線索。
2.書中提出,21世紀的每個人都擁有一個數字自我,它是人們個性化行為的數字合集。我們需要加速剖析人類、機器以及生態圈中隱藏的微妙行為,更重要的是理解這些(數位和實體)行為之間的關係,它們正以超乎想像的速度發展。只有做到加速認知,再依靠人工智慧等技術來發現隱藏的行為的規律,人們才能更加明確未來的挑戰和解決方案的複雜性。
3.有些挑戰是有終點線的,而其他的挑戰則需要不斷變化的應對方案。《隱藏的行為》一書的作者認為,在很大程度上,未來是人性和技術共同演變的未來。


內容簡介:

工業時代模式即將終結,世界正處在顛覆性創新時代的邊緣,要實現下一次量子躍遷,人類需要一個截然不同的框架。利用人工智慧,我們可以分析隱藏在數字生態圈中的數萬億資料(行為),追蹤每一種行為的能力將幫助我們預測個體和集體的未來。
雖然讓個體行為“可見”的表述會令人聯想到喬治·奧威爾的《1984》,但實際上,一種新的價值將會出現,會從根本上顛覆基本的商業原則。例如,品牌忠誠度這樣的概念將會被逆轉,因為企業必須找到方法來證明它們對每位消費者的忠誠度。
此外,當世界從全球化過渡到個性化,這並不意味著人們無須再繼續提升產品和服務的規模,而是要重新定義規模,把規模化生產變為“規模化創新”。大規模超個性化、需求驅動的出現會幫我們解決那些緊迫且長期存在的問題。
不僅是人類的行為會被捕捉和分析,人工智慧驅動的自動駕駛汽車、智慧設備和智慧型機器都將表現出行為。在不久的將來,每個人和每台數位設備都將擁有“數位自我”——一個可以與其他數位實體交流、互動、協作的數字孿生體。
行為商業、忠誠品牌、需求驅動、大規模超個性化、數字生態圈、無摩擦關係、自動化這7種無形的力量正塑造著未來,將幫助政府、企業和個體用新的思維方式做出更明智的決策。


作者簡介:

湯瑪斯·科洛波洛斯(Thomas Koulopoulos)
著名未來趨勢諮詢和戰略服務公司德爾菲集團(Delphi Group)創始人、董事長,波士頓大學兼職教授,Inc.com(商業網站)專欄作家,幫助上百家企業進行數位化轉型與創新。湯瑪斯已寫作並出版了10本關於趨勢、戰略和創新的書籍,《資訊週刊》(Information Week)稱他為最有影響力的資訊管理顧問之一。

喬治·阿基利亞斯(George Achillias)
數位戰略專家,專注于人工智慧引領的人機交互生態系統的形成、描述和繪製。他的主要研究方向是機器情感。他與英國富時250指數公司合作,幫助其在區塊鏈世界中找到角色和服務定位。


圖書目錄:

序?言 \\ 005
第一章 行為何以成為新的全球貨幣
剃鬚刀片 \\ 007
我們何以成了“刀片” \\ 009
行為技術的誕生 \\ 015
第二章 預言機器:為何不能沿用老辦法解決新問題
你的數字自我 \\ 029
文化再現 \\ 031
鐘與雲 \\ 034
可拆解的鐘類問題 \\ 035
無解的雲類問題 \\ 037
第三章 大膽曝光:人們如何愛上公開隱私
可接受的未來 \\ 050
窺探的眼睛 \\ 055
我什麼也沒做錯 \\ 060
誰在監視誰 \\ 062
第四章 將來完成時:與車對話
未來觸手可及 \\ 074
駛入公路 \\ 079
電梯司機 \\ 082
智慧行為 \\ 085
通往自主之路 \\ 093
6分鐘的恐慌 \\ 102
未來的基石 \\ 112
信任的基石 \\ 116
廣泛分散式的未來 \\ 123
第五章 摩擦和工業時代的終結:行為如何重塑企業
數字生態圈 \\ 131
數字變革 \\ 143
摩擦的終結 \\ 148
被過去所挾持 \\ 154
模糊的商業界限 \\ 159
掌握生態圈的觸點 \\ 162
圍牆花園 \\ 166
助力經濟發展的生態圈燃料 \\ 171
第六章 超個性化:為百億人打造未來
我的可樂 \\ 182
數位化的作用 \\ 188
你並非自己所想的那樣 \\ 195
個性化代言人 \\ 204
機器人 \\ 210
犯錯的狗 \\ 215
第七章 忠誠品牌:大眾化行銷的終結
扭轉品牌危機 \\ 230
駕駛行為 \\ 238
有個性的汽車 \\ 241
第八章 數字窘境:保衛未來
虛擬貨幣關聯 \\ 254
你是否知道自己是誰 \\ 262
機器人規則 \\ 271
新武器競賽 \\ 277
沒有終點線 \\ 285
致 謝 \\ 291
注 釋 \\ 297


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