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商業經濟 商業管理
 
 
 
 
懂激勵:不會帶團隊•你就只能幹到死!
 作  者: 趙偉
 出版單位: 民主與建設
 出版日期: 2015.09
 進貨日期: 2015/12/8
 ISBN: 9787513907286
 開  本: 16 開    
 定  價: 285
 售  價: 228
  會 員 價 : 209
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編輯推薦:

★糰隊管理百萬暢銷書作者趙偉《不會帶帶隊,你就就能能到死》》列第三季:激勵篇!

★2014年,趙偉作品《帶隊伍:不會帶帶隊,你就就能能到死!》《抓執行:不會帶帶隊,你就就能能到死!》上市市持續暢銷,成為為下最熱銷的的隊管理類圖書,穩居開開暢銷書榜和機場書店同類圖書暢銷榜前三位!

★抓抓建,聚人心!無激勵,不不隊!激勵才是第一生產力!8個激勵點,8種激勵方法,針對9種員工!

★中國最暢銷的的隊管理書專專趙偉,通過真實案例與數據為您講透通用電氣、、田、蘋果、微軟等全球500強企業都在運用的“聚人心”激勵法則及其在中國企業的全全落地運用。

★中高層管理者提升升隊凝聚力和工作作率的必讀之書!


內容簡介:

MBA商學院最受歡迎的團隊激勵課程!

中國最暢銷的團隊管理書專家趙偉為您打造冠軍團隊的激勵全方案!

繼《不會帶團隊,你就只能幹到死》前兩季連續成為最受歡迎的團隊管理圖書後,應百萬讀者要求,趙偉推出《不會帶團隊,你就只能幹到死》系列第三季:激勵篇!

本書為你講透通用電氣、豐田、蘋果、微軟等全球500強企業都在運用的“聚人心”激勵法則,及其在中國企業的落地運用。這也是目前市面上最全面的激勵法則,讀完本書你將了解“激勵”在管理上的各種運用。包括公司價值觀與激勵制度的建立,各類員工的激勵點與激勵方法,領導在激勵機制中的定位,激勵的禁區,如何通過制度、福利、語言、活動、形式達到激勵的目的,讓你的團隊更有凝聚力、更高效!


作者簡介:

新銳管理專家,籍貫閩北,長居北京,現為文化公司總裁。他從事管理工作多年,在管理過程中不斷學習與研究現代企業的管理模式,對將歐美先進的管理模式落地中國有著豐富的實戰經驗與培訓方法,曾為眾多世界500強企業做過管理咨詢。著有《給你一個團隊,你能怎麼管》,成為2013年最受歡迎的團隊管理暢銷書。2014年起陸續出版的《不會帶團隊,你就只能幹到死!》系列作品,上市以來穩居團隊管理類圖書開卷暢銷書榜和機場書店暢銷榜前三位。


圖書目錄:

前言 如何成為一名擅長激勵的卓越管理者

第一章 你的公司需要激勵哪種人

激勵徹底解決問題的人

激勵敢於冒險的人

激勵善於創新的人

激勵果斷行動的人

激勵化繁為簡的人

激勵默默無聞、有效行動的人

激勵高質量工作的人

激勵忠於企業的人

激勵重視團隊的人



第二章 揭秘各類員工的“激勵點”

冒險型員工追求機會

付出型員工追求空間

成就型員工追求肯定

完美型員工追求進步

忠誠型員工追求信任

活躍型員工追求快樂

領袖型員工追求權力




第三章 八種基本激勵法

角色激勵

目標激勵

薪酬激勵

授權激勵

競爭激勵

成就激勵

情感激勵

讚美激勵




第四章 公司價值觀與激勵機制“並軌”

創新型企業的激勵機制

創意型企業的激勵機制

勞動密集型企業的激勵機制

人力資本密集型企業的激勵機制

創業型企業的激勵機制




第五章 領導在激勵機制中的定位

領導算不算被激勵的那個人?

善於講故事的領導

讓激勵如陽光般播撒到每個人身上

領導的角色定位和扮演

領導如何建立高效的激勵機制




第六章 解決“年終獎難題”

年終獎對於激勵的意義

怎樣發好年終獎

不同階層的年終獎應該怎麼發

年終獎優缺點分析

避開年終獎的誤區

解決領了年終獎就跳槽的問題




第七章 九個“激勵禁區”

樹立榜樣要正確

激勵員工要注意溝通方式

激勵不可建立在說大話的基礎上

激勵不能像風吹過就算了

激勵的方向要符合大部分人的目標

正面激勵也要拿捏好尺度

激勵不代表獎勵

一刀切的激勵方式不可取

激勵低迷員工不要忘記給予實質上的幫助




第八章 激勵的終極目標

慶功會怎麼開

激勵是一件長遠的事

給發動機加點油

將企業的命運交到員工手裡

激勵之前,先成為員工的朋友

反激勵起到正效果




附錄 激勵員工的45句金玉良言


章節試讀:

附錄 激勵員工的45句金玉良言

  1.為員工樹立一個榜樣。榜樣的力量是無窮的,有了榜樣讓員工效仿,員工自然就會努力工作朝著榜樣前進。

  2.管理者要以身作則。員工拿企業中高層做樣子是很平常的事情,如果管理者自己都不能在工作上主動、積極,那麼要怎麼服眾呢?

  3.管理者在員工面前要放下架子。一個高高在上的管理者是不可能很好的了解員工的,對員工一知半解的管理者不可能很好的激勵員工。

  4.融入員工中。與員工打成一片的管理者無疑說話更有號召力,更受員工的擁戴。

  5.不要用命令的語氣。性格強勢的員工不喜歡被人以居高臨下的態度說話,會引起逆反心理。性格不強勢的員工在管理者強勢的下達命令時,會不敢詢問了解具體工作的情況,容易造成信息的錯誤傳達。

  6.與員工溝通要講究方法。與員工交流要比平時更加注意,要有禮貌,要懂得傾聽,不然可能會在無意之間傷害員工,讓自己站到員工的對立面上。

  7.學會記住員工的名字。管理者能記住員工的名字,不僅會讓員工感覺得到了尊重,也會讓員工覺得自己是受管理者重視的。

  8.不要吝嗇讚美之詞。人人都需要讚美,員工也不例外。經常讚美員工會讓員工更加充滿熱情的投入工作。

  9.乾淨、整潔、舒適的工作環境也是一種激勵。工作環境好,員工的心情就會好。員工的心情好,工作效率自然就會提高。

  10.員工的建議要聽。員工作為第一線的工作人員,往往會是最先發現問題的,也可能是最會解決問題的。多聽員工的建議肯定會有意想不到的收穫。

  11.和員工做朋友。管理者與員工成為朋友,會更加了解這位員工,乃至其他員工的狀態,從而讓管理者能更好的激勵員工。

  12.適當放手,給員工更大的權力。員工需要尊重,也需要自由。用高壓政策將員工釘死在工作崗位上,效率怎麼可能會高。

  13.堅持公平原則,對員工一視同仁。不管是獎還是懲,管理者要做到一碗水端平,如果員工覺得自己受到了不公平的待遇,仇視管理者,那麼管理者的工作就不好進行了。

  14.幫助員工解決生活上的困難。知恩圖報是大多數人都有的情操,往往管理者的舉手之勞會讓員工對企業更加忠誠。

  15.管理者要說到做到。管理者的誠信會決定員工們下一次會否在相信管理者,當管理者失去了誠信,他所說的話不會讓員工產生行動力,那麼管理者和光桿司令也沒有區別了。

  16.關心員工,也要關心員工的家庭。在工作場合關心員工,員工總是會覺得可能管理者有些功利的目的,但是在生活中關心員工,會讓員工更加感動。

  17.適當的獎勵必不可少。看得見的獎勵最實惠,沒有員工會不喜歡獎金或者實物獎勵的。

  18.精神獎勵也要跟上。每個人都有虛榮心,好勝心,榮譽感。公開表彰,滿足員工的榮譽感,員工的士氣會大大提高。

  19.請將有時不如激將。諸葛亮激老黃忠就是如此,關鍵時刻正面的激勵未必會有負面的激勵來的有效,激將法可能會讓員工爆發出更大的力量。

  20.殺雞儆猴有奇效。對於經常違反企業規則並且屢教不改的員工,不妨給其比較深重的懲罰,讓他將公司的規則銘記於心,也可以讓其他的員工引以為戒,避免發生同樣的錯誤。

  21.向員工請教問題。員工身為第一線的工作者,有些事情比管理者看的透徹並不奇怪,尤其是在其他員工精神面貌等事情上,一定比管理者要了解。而且向員工請教問題,會讓員工有被重視的感覺。

  22.批評和安慰要並行。對於犯錯的員工不能光批評就完了,批評的目的是要讓員工知道錯了,而不是讓員工羞愧,讓員工感覺受到侮辱。批評加上安慰才能讓員工體會到管理者的良苦用心,而不至產生誤會。

  23.多注意員工的優點和長處。每個人對於自己的優點、長處都是很驕傲的。管理者如果能發現員工的優點和長處,並且給予肯定和讚賞,員工會把管理人員視為知己,上下級關係會更加和諧。

  24.除了關心關公本人,還要關心員工的家庭。員工拼搏奮鬥不僅是為了自己,更多是為了自己的家庭,如果企業能從家庭方面對員工進行關心會讓員工更加感動,起到事半功倍的激勵效果。

  25.落後的員工更需要幫助。不少管理者眼裡就只有那些先進的員工,對於落後的員工向來都是不屑一顧的。如果能幫助落後的員工,除了能讓他們在工作上有提高,還會增加他們的忠誠度。

  26.在“外人”面前表揚員工效果更好。管理者如果能在客戶面前或者其他部門的領導面前稱讚員工,要遠遠比在其他員工面前稱讚員工有更好的效果。

  27.管理者要勇於承認自己的錯誤。管理者主動認錯,會讓員工覺得管理者心胸寬廣,待人平等,不搞特權。平易近人的形象一下子就會深入員工的心裡。

  28.為員工提供些特殊的獎品。管理者對於員工要有一定的了解,在了解了員工以後,特意為員工和其家人提供一些與平時不同,有針對性的獎品會讓被關懷的感覺成倍的增長。

  29.學會傾聽員工的真心話。不少員工在工作方面、家庭生活方面都有很多苦惱,傾聽員工這些小秘密和真心話,會讓員工很快將管理者當作知心好友。

  30.獎金不能一刀切。根據不同員工不同的工作能力和業績,獎金要按績效發放,絕對不能一刀切,人人平等。一刀切的方式會讓落後的員工覺得混日子也不錯,會打擊突出員工的積極性。

  31.允許員工自己選擇福利。針對不同員工的不同需求,管理者不妨在某個價位區間允許員工自己選擇福利,讓員工滿意的福利才是真的福利,不要一意孤行,以免企業的錢花了,員工不滿意。

  32.用金錢之外的東西滿足員工的虛榮心。金錢可以滿足員工的生活需求,但是為員工開個表彰大會之類的事情可以滿足員工的虛榮心,讓突出員工得到滿足,讓其他員工受到激勵。

  33.在一定範圍內給員工信任。疑人不用,用人不疑。管理者總是用懷疑的態度面對員工,員工的自尊心會受到傷害,對企業的歸屬感會下降,在工作上的積極性也會受到影響。

  34.管理者不要怕在員工面前出醜。在企業舉辦活動時,管理者不妨表演一些幽默詼諧的節目,不要害怕在員工面前出洋相。在員工面前出醜會增加對員工的親和力,給員工一種管理者也是我們一樣的普通人這種感覺。

  35.管理者不能有特權思想,不能脫離群眾。不少企業連在食堂和衛生間方面都專門為管理者制定了專用的,這種行為無疑會將管理者和員工分隔成兩個群體,不利於管理者與員工之間發展和諧的關係。

  36.公司有難,不妨告訴員工。公司有困難,不少管理者都會藏著掖著,避免讓員工恐慌。其實這個時候不妨將事情告訴員工,哀兵必勝,讓員工放手一搏、破釜沉舟,可以幫助企業順利渡過難關。

  37.用表揚第三者的方式激勵員工。員工有好勝心, 這種好勝心在面對與自己同樣職位,同樣資歷的人時尤其強烈。要想激勵一個員工,不妨當著他的面去表揚另外一個員工,激發他的好勝心,他工作起來自然會加倍努力。

  38.設定一個具有挑戰性的目標。當員工的情緒進入了穩定期,工作能力無法進一步提高時,不妨為員工設定一個具有挑戰性,但並非不可能完成的目標用來激勵員工。員工接受挑戰,完成任務,工作能力自然能更上一層樓。

  39.管理者要做到有的放矢。不少管理者在批評員工時往往張口就來,只考慮到員工有哪些錯誤,卻沒有想過員工如果反問“我什麼時候那樣做了”。如果管理者不能記住什麼時候員工犯了什麼錯誤,就會被員工用話堵住,難以服眾。

  40.讓員工自己說出要想的答案。在管理者面對員工時,有時候告訴員工答案不如讓員工自己說出答案;要求員工做一件事情,不如以誘導的方式讓員工自己攬下這件事情。員工自己要求做的事情,做起來主動性自然是比管理者要求的要高。

  41.管理者的寬容不能沒有代價。當管理者原諒員工的過錯時,一定要讓員工知道,不是因為你犯的錯誤小我就原諒你,而是因為我愛惜你這個人才,我希望你能做出成績來。

  42.對員工的要求不能一步滿足。員工有要求,管理者是要滿足,但是不能一步完成。如果一步就將員工的需要滿足了,那麼員工就會缺少動力。如果一次滿足員工一部分,那麼員工就會更有動力前進。但是如果一次只滿足一點點,會讓員工產生目標遙不可及的感覺,甚至放棄。

  43.解決問題比追究責任更重要。當企業出現問題,員工犯了錯誤時,不要死盯著那個犯錯的員工不放,趕緊解決問題才是第一時間要做的。

  44.不能布置了任務就不管了。當管理者為員工布置了任務以後,一定要給予員工適當的幫助,甩手不管這種做法不僅會讓員工開始任務變得十分困難,還會讓員工覺得自己被忽視了,生出管理者不關心自己這樣的想法。

  45.制定決策,管理者要第一個執行。以身作則是很重要的,尤其是企業制定了一些規定,讓員工覺得很嚴格的規定,這個時候管理者的以身作則可以讓員工覺得管理者都嚴格要求自己了,那麼身為員工自然也要配合。這樣可以減少員工對新決定的抵制心裡。

 
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