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商業經濟 商業管理
 
 
 
 
歸屬感
 作  者: (美)羅伯特•迪爾茨
 出版單位: 北京聯合
 出版日期: 2019.03
 進貨日期: 2019/4/27
 ISBN: 9787559626974
 開  本: 16 開    
 定  價: 435
 售  價: 348
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編輯推薦:

歸屬感,就是創造一個員工想要歸屬其中的組織和團體。

將NLP技術用於組織和團隊管理的里程碑式作品。

備受穀歌、蘋果、迪士尼等公司推崇的團隊管理思想。

唐納德·特朗普、比爾·克林頓、史蒂夫·約伯斯、約翰·斯庫裡、吉爾·帕如等終身受益。

口碑爆棚,100000 讀者誠意熱贊。


內容簡介:

本書是將NLP技術用於組織和團隊管理的里程碑式作品。
2015年,行為心理學、領導學雙學科專家,SFM卓越元素解碼創始人羅伯特·迪爾茨的代表作《歸屬感》在中國大陸地區重磅出版,即迅速引發讀者追捧熱潮。自出版以來,本書已經成為里程碑式的商業管理和領導學暢銷書。時至今日,本書仍持續霸榜,常踞各大圖書排行榜Top100。也正是在這個暢銷版本的基礎上,應市場和廣大讀者的訴求,我們對本書進行了升級再版,以全新的面貌和更精緻的製作回饋讀者。
本書傾注了作者極大的心血,是作者對過去20多年領導力變革和研究成果的總結,也是被穀歌、蘋果、迪士尼等世界500強企業成功實踐和證明卓有成效的領導力思想。在本書中,作者系統總結了如何創造員工想要歸屬其中的組織和團體,特別是針對員工凝聚力和戰鬥力差的問題,給出了切實可行的解決方案:
1個核心理念:歸屬感,就是創造一個員工想要歸屬其中的組織和團體。7大突破口:描繪願景、規劃路線、全面思考、增強信念、整合溝通、領導魅力、員工培育等。大量經典案例:穀歌、蘋果、迪士尼、IBM等。對面臨團隊管理瓶頸的管理者,本書具有重大而實際的指導意義。


作者簡介:

[美]羅伯特·迪爾茨(Robert Dilts)行為心理學、領導學雙學科權威,SFM卓越元素解碼創始人,美國NLP大學執行長。NLP(神經語言程式學)專家,發展出半數以上NLP技巧,被公認為當代對NLP貢獻極大的人。從20世紀80年代開始,迪爾茨以顧問身份長期受聘於蘋果、迪士尼、IBM、漢莎航空等世界500強企業。二十多年前,羅伯特·迪爾茨與在矽谷做天使投資人的兄弟合作,將個人心智模式和商業模式結合,研發出全新的成功模型——SFM(卓越元素解碼),集高效商業模型和關鍵行為技能於一身。在法國財政部的牽頭下,他開始了在超過40家世界知名企業SFM的落地應用。


圖書目錄:

第一章|創造一個員工想要歸屬的組織好領導管人不管事領導力四要素:目標、自己、他人、系統不懂這些技巧,你就別說自己是好領導
第二章|歸屬感之描繪願景:從六個層次“貫通”願景願景不是簡單的一句話,任何願景都包含六個層次從六個層次繪製願景圖,凡不符合這張圖的,就是要改變的練習:願景具象化貫通六大層次,做任何事都能既開心,又有效果練習:理解層次貫通漢莎航空、IBM 和菲亞特都在使用層次貫通法練習:合成團隊願景圖
第三章|歸屬感之規劃路線:打造高績效的戰略執行流程二流領導管細節,一流領導管流程組織的事務也分為六個層次一個組織或個人表現不好,一定是六大層次中有不協調的情況出現施樂公司價值20 億美元的經驗教訓戰略路徑圖“路徑探尋”:找到從當前狀態通往目標狀態的路練習:預期狀態和當前狀態工作表和員工一起回答“團隊為什麼存在?”“我在其中有什麼價值?”範例:NLP 世界健康社區的願景與戰略執行流程範例:NLP 大學的願景與戰略執行流程從六個層次尋找員工的共同點,提升員工的凝聚力
第四章|歸屬感之全面思考:發揮自己和下屬的思維優勢好領導都是集“夢想家”思維、“實幹家”思維和“批評家”思維于一體迪士尼的做事方法用三種身體動作調動三種思維狀態用“夢想家”思維描繪願景,用“實幹家”思維設計行動,用“批評家”思維防範風險練習:迪士尼戰略規劃法繪製願景分鏡頭將下屬的思維能力統一到實現組織願景上來發現並發揮員工的思維優勢練習:辨認員工的思維方式
第五章|歸屬感之增強信念:讓每個人都有信心有決心就像給句子“加標點”,信念決定人們如何理解世界讓員工的信念跟上組織的發展員工幹活不積極?因為他們存在這些信念問題信念評估表:從五個方面評估員工做事的動力練習:信念評估表“要這樣做”“能這樣做”的理由越充分,信念就越強練習:使用連接詞找到做事的動力和方向練習:強化自己的信念練習:請“他人”幫助你強化你的信念練習:再一次評估信念員工抗拒你的安排,你該怎麼做?
第六章|歸屬感之整合溝通:讓員工精准領會你的意圖和指令溝通,是為了影響他人的思維和行為溝通矩陣:決定溝通效果的關鍵因素善用非語言信號,讓溝通直達心意、直指人心附加額外資訊,消除溝通歧義同步法:先跟後帶,達成共識如何增加親和感人分三種:視覺型、聽覺型、感覺型——迎合他人的思考習慣,溝通事半功倍感知位置:引導員工從不同的角度“看”問題練習:感知位置練習“後設溝通”:讓員工始終和你處在同一個頻道練習:全方位提升你的溝通技巧
第七章|歸屬感之提升領導魅力:不斷激發下屬心智,讓動力源源不斷沒有最好的領導風格,只有最適合的領導風格情境領導:識別員工狀態,根據狀態做領導變革型領導:帶著員工走,而不是被員工帶著走通過被領導者的主觀印象來界定領導者的風格,而不是領導者的自我評價練習:領導風格評估表運用領導風格解決員工的信念管理選擇什麼樣的領導風格,跟你想讓下屬作出何種層次的變化有關練習:探索自己的領導風格練習:擴展自己的領導風格
第八章|歸屬感之員工培育:讓員工學會學習、自主成長領導模式革命:給員工創造好的成長環境成為決定組織績效的核心要素鼠海豚的故事新時代員工:從“你怎麼說我怎麼做”到觸類旁通、自主成長不改變高層次的環境,就無法有效改變員工的行為能讓員工持續成長的領導才是好領導“魚”和“口哨”:這樣激勵,員工成長才更快練習:如何給他人正向回饋
結 語附 錄|攻心說服術致 謝


章節試讀:

1988 年,我心中湧起一種願望,希望能夠以現代心理學,尤其是NLP 的原則為基礎對領導力進行廣泛的研究。研究包括對全歐洲和美國的頂尖領導者進行採訪和互動。當時,變革之風吹遍了全世界。西歐正在為1992 年歐洲經濟共同體的建立和統一歐洲的願望做準備。東歐則在經歷著重大的意識形態變革和經濟變革。這些戲劇化的變革預示著新的世界模型正在形成,現在,這個模型仍然在影響著全世界。這些變革除了要求人們要掌握有關人、團體和文化的新概念,還要求人們掌握一系列新的技巧,以便於人們能和更大系統中的群體進行溝通與互動。本書既是這些變革的產物,也是應對這些變革的工具。正是在那段時間,我在米蘭第一次見到了吉諾·博尼松,當時他正在做戰略規劃和組織變革方面的諮詢。我們彼此啟發,既找到了大量的共通之處,也相互學會了很多互補的技巧。逐漸地,我們彼此成了對方的導師、學生、同事,最終,我們決定共同研究如何將NLP 技巧運用于領導力培養中。《未來的技能》一書就是我們合作的成果。一開始,我們就決定了和位於托里諾的菲亞特公司合作。事實證明,當時定下的合作是極為成功的,這次合作也對我在其他方面的領導力研究幫助良多。菲亞特方面,負責此項合作的是ISVOR 國際培訓中心的喬瓦尼·泰斯塔和奇安弗蘭科·甘俾格利安;他們所擁有的才華、奉獻精神以及遠見卓識至今仍讓我印象深刻。本書的姊妹篇《建立高效領導力技巧》記錄了這次合作的過程和所取得的成果。1989 年的5 月,我的一位朋友,大衛·加斯特,一位已故的NLP 培訓師,引薦我認識了瑞典製藥公司法瑪西亞法國分公司的首席執行官吉爾·帕如。吉爾成為了我後續研究的中心人物之一。他的智慧和語言—本書會在多處引用到—經常一語中的,說到領導力的關鍵之處。事實上,正是他將領導力定義為“創造一個員工想要歸屬其中的組織”,這一定義在我看來,完全抓住了領導力的核心和精髓。1989 年的6 月,我開始和盧卡斯影業的史蒂夫·阿諾德合作,該公司和蘋果公司合資建立了一個公司,以開發一項互動多媒體設計技術。我和史蒂夫合作向新公司的領導層傳授有關領導力、溝通和系統性思維的技巧。“溝通矩陣”就是我們合作時誕生的成果,這一模型可以將領導者的技巧和直覺系統化。和本書主題有關的另一個關鍵性事件就是“領導力提升之道”會議。這次會議是由我和已故的搭檔陶德·愛普斯坦共同組織召開的。會議期間,大部分的研討都是關於“在組織變革中,如何提升和運用領導力”的。除了研討,會議還安排了在組織管理中使用過NLP 技巧的人演講,也邀請了各行各業的領導者來座談。雖然本書主旨是關於組織領導力的,但是書中所介紹的技巧還可以運用於其他情境。無論你正在從事領導工作,還是僅僅對領導工作感興趣,無論你是在做管理、諮詢、培訓、老師,還是想管教好子女,這些技巧都能很好地幫到你。


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