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高效的團隊決策
 作  者: (美)卡斯•桑斯坦/(美)里德•海斯蒂
 出版單位: 中信
 出版日期: 2019.06
 進貨日期: 2019/6/18
 ISBN: 9787508699639
 開  本: 32 開    
 定  價: 390
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編輯推薦:

一個自信、有凝聚力,但易於出錯的團隊是不值得慶賀的。
團隊決策為什麼會失敗?
《高效的團隊決策》破解2大主因,解決4大問題,提供8種方法
幫助團隊躲開思維陷阱,避免無效的團體溝通,從而實現更好的決策!

《高效的團隊決策》指出,人類有歷史以來,就一直在進行團體決策——從家庭、宗族,到公司、政府和各種組織團體。長期以來,我們認為團體決策會受益于全體成員的集體智慧,但真的是這樣嗎?實驗證明,如果網站錯誤的顯示一首歌的下載量,那麼排在榜首的這首歌就真的能一紅到底。群眾的眼睛真的是雪亮的嗎?
現在,《助推》的合著者卡斯?桑斯坦和決策研究領域的**學者裡德?海斯蒂從行為科學的角度,一針見血地指出了團隊決策的弊端:
?團隊會放大個體的錯誤,從而讓錯誤更加嚴重
?團隊的結論具有偶然性,誰先發言,誰的觀點就有可能成為最後的結論
?團隊中的成員會通過相互施加壓力,把謬誤當成真理並達成共識
?“好聽的話”是導致團隊決策失敗的常見原因
桑斯坦和海斯蒂告訴我們,一個自信的、有凝聚力的,但易於出錯的團隊是不值得慶賀的。在《高效的團隊決策》中,他們提供了一些直接有效的方法和技巧,幫助團隊躲開思維陷阱,避免無效的集體溝通,從而實現更好的決策成果。這些方法包括:
?領導者保持緘默,以便其他成員能夠自由表達觀點
?重新設計獎勵和激勵措施,以鼓勵人們大膽說出自己的想法和秘密
?精心分配角色,量材施用,充分發揮每個人的獨特優勢
《高效的團隊決策》列舉了穀歌、英特爾、中央情報局等大量組織的範例,作者告訴我們,即便在越來越重視“大資料”的今天,對資料的正確解讀還是要回歸行為科學。《高效的團隊決策》不僅能幫助管理者快速掌握“團隊決策”這一門必修課,還能讓普通員工學會如何表達意見並進一步成為有影響力的人,從而實現更大的成功。


內容簡介:

【美】卡斯•桑斯坦(Cass R. Sunstein)
現為哈佛大學羅伯特?沃姆斯利校級教授,哈佛法學院行為經濟學和公共政策課程創始人。2009年至2012年,任美國白宮資訊與規制事務辦公室主任。2013年至2014年,任總統情報與通訊技術審查小組成員。與諾貝爾經濟學獎得主理查?塞勒合著《助推:如何做出有關健康、財富與幸福的*佳決策》。

【美】裡德?海斯蒂(Reid Hastie)
芝加哥大學布斯商學院教授,決策心理學專家,尤其擅長群體決策心理學研究。曾與他人合著《不確定世界的理性選擇》。


圖書目錄:

引言 破解團隊決策的迷思

第一部分 為什麼團隊決策會失敗
第1章 從寄予厚望到一敗塗地
第2章 無法糾正錯誤,反而放大錯誤
第3章 流瀑效應:從眾帶來危險
第4章 群體極化:立場更加極端
第5章 隱情:被忽略的非共用資訊

第二部分 如何讓團隊決策更成功
第6章 減少失敗的八種方法
第7章 團隊決策方案分兩步:識別和選擇
第8章 團隊何時是智慧的?
第9章 如何善用專家
第10章 巧辦競技大賽,激發創意
第11章 預測市場,改善團隊智慧
第12章 徵求公眾意見,獲取更多資訊
第13章 神秘因素C:關鍵時刻該用誰

結語 打造明智團隊的光明未來
致謝
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