要成為若水堂的會員只要符合下列２條件之１即可：
．當次消費滿2000元可直接辦理會員，會員卡於您下次消費時生效 ．透過集點方式，消費300元為1點，集滿10點即可
集點卡兌換會員卡辦法：
會員福利： 可代訂圖書，於網路或店內消費，購買各項商品皆可享有最優惠的價格。
可利用網路購書或根據圖書目錄及訂購服務，用電子郵件、傳真、電話等方式提交購買訂單。您可以直接與我們聯絡，由專人為您服務。
訂書服務目前僅提供會員。
訂購須知：
訂書價格：人民幣定價乘於6倍。
訂書時間：收到訂單後，7-10日工作天內回告訂購狀況，訂購成功，到書期約2至4週。
書籍需求量大者(即套書或單本數量10冊以上之上課用書)，歡迎洽詢。
ps.訂戶若未取訂書，若水堂將保留下次為其代訂的服務，為免影響會員日後訂書權益請勿逾期未取，感謝會員朋友配合！
導致以上情況的原因可以有兩個：一是我們處理圖書的程序出錯，一是您誤訂了圖書。在發現圖書弄錯後，請保持書籍原狀，並於收貨後 7天內與我們聯絡，我們會為您處理退換手續。您可選擇郵寄退貨或門市退貨，請參閱退貨手續。若經證實因本公司疏忽而錯寄圖書，我們會負責一切郵費及關稅支出。若因為您誤訂圖書，我們將不會負擔任何退件費用及支出。
．取貨方式：書店取書、郵寄、貨到付款、超商取貨 ．付款方式：可選擇現金付款、貨到收現、銀行匯款、郵政劃撥、信用卡、超商取貨付款
目前若水堂已開放《超商取貨付款》；
全家、萊爾富、OK 的門市都有提供EZSHIP取件服務。若選擇「超商取貨」，填寄送資訊處會連結電子地圖，請從地圖中選擇一家您方便前往取貨的門市，屆時商品即會送至該門市，並將發送簡訊取貨通知。
若您選擇的門市在地圖中找不到，其可能的狀況包括：門市內部整修、系統設定變更、門市資料更新、新門市資料尚未建檔...等(不一定是指該門市停止營業)，請先選擇其他門市。
如遇有選門市上的問題，麻煩請先確認：按下選擇門市的按鈕時，是否有跳出一個新的視窗。由於使用電子地圖時，系統需開啟另一視窗連線到超商的地圖。
上述步驟設定完成後，請重開一個新的瀏覽器畫面，設定才會生效。
所有的線上刷卡交易，都是即時取得銀行的授權回應。可能因網際網路的通訊品質不穩而影響授權回應時間，請您在點選刷卡確認鈕前，記下或列印您的訂單編號與消費金額，接著靜待銀行的授權回應，直到出現授權結果的畫面，才關閉閉瀏覽器或跳離本網頁。倘若出現作業逾時的回應，請您稍後回到若水堂網頁重新刷卡購物，或請您詢問若水堂客服是否成功收到該筆訂單及其處理情形。
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